Пользовательское соглашение
Настоящее пользовательское соглашение (далее - «Соглашение») регулирует отношения между разработчиком «OXSAR», именуемое в дальнейшем («Оператор») и Пользователем Игры (далее - «Пользователь»).
1. Термины, используемые в настоящем Соглашении.
1.1. Оператор — разработчик «OXSAR», осуществляет оперирование, обслуживание, администрирование Игры. Оператор, на условиях Соглашения, предоставляет доступ Пользователя к Игре, Услугам и Дополнительным платным услугам. Оператор является Стороной в Пользовательском соглашении.
1.2. Пользователь — лицо, принимающее участие в Игре, является конечным получателем Услуг и Дополнительных платных услуг. Пользователь является Стороной в Пользовательском соглашении.
1.3. Игра — компьютерная онлайн-игра «OXSAR» («МИР OXSAR»), являющаяся программой для ЭВМ. Игра размещена на Ресурсах Оператора, включающих в себя Интернет сайт Игры. Оперирование и обслуживание Игры, а также предоставление доступа Пользователям к Игре осуществляется исключительно Оператором. Исключительными правами на использование Игры обладает Оператор.
1.4. Ресурсы Оператора — все сервера, сервисы, домены и поддомены принадлежащие Оператору, в том числе http://oxsar.ru, http://oxsar.mobi и др.
1.5. Услуги — предоставление Оператором Пользователю доступа к участию в Игре, использование ее возможностей и сервисов, на условиях, определенных настоящим Соглашением.
1.6. Дополнительные платные услуги — предоставление Пользователю дополнительных, специальных возможностей Игры за плату, на условиях, определенных настоящим Соглашением. Дополнительные платные услуги могут быть предоставлены Оператором Пользователю только во время участия Пользователя в Игре.
2. Предмет Соглашения.
2.1. Оператор предлагает неограниченному кругу лиц доступ к Игре, Услугам Оператора, а также Дополнительным платным услугам, на условиях настоящего Соглашения.
2.2. Доступ к Игре является бесплатным.
3. Общие положения.
3.1. Исключительным правом на Игру «OXSAR» («МИР OXSAR») обладает Оператор.
3.2. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента создания Пользователем учетной записи. Создав учетную запись, Пользователь полностью принимаете условия настоящего Соглашения.
3.3. Соглашение заключается на неопределенный срок.
3.4. Все изменения, дополнения, приложения к настоящему Соглашению или иная информация являются неотъемлемой его частью и являются обязательными для исполнения с момента опубликования их на сайтах Оператора, если иное не установлено Оператором.
3.5. Текст Соглашения может быть изменен Оператором без уведомления Пользователя путем публикации последней версии Соглашения на сайте Игры.
4. Права и обязанности Оператора.
4.1. Оператор обязуется обеспечить круглосуточный, (если не проводятся технические работы) доступ Пользователя к Игре. Пользователь самостоятельно за свой счет оплачивает доступ в сеть Интернет.
4.2. Оператор обязуется преднамеренно не передавать третьим лицам и не разглашать полученную от Пользователя информацию, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.
4.3. Оператор не несет ответственности перед Пользователем за действия других Пользователей.
4.4. Оператор не несет ответственности за ущерб, причиненный в результате использования данной Игры (моральный вред, материальный ущерб, физический ущерб и т.д. и иные виды ущерба, предусмотренные действующим законодательством РФ).
4.5. Оператор не гарантирует бесперебойного функционирования Игры и не несет ответственности за технические сбои и перерывы в работе Игры, линий связи, а также за неполадки компьютера, с которого Пользователь подключен к сети Интернет.
4.6. Оператор имеет право в одностороннем порядке и в любое время ограничить, расширить, изменить качество Услуг или прекратить их предоставление без предварительного уведомления Пользователя.
4.7. Оператор вправе отказать в обслуживании или ограничить доступ Пользователю либо группе Пользователей без указания причин.
4.8. Оператор по своему усмотрению может выплачивать бонусы наиболее активным Пользователям.
4.9. Оператор управляет Игрой и игровыми процессами исключительно по своему усмотрению. Для сбора статистических данных и идентификации Пользователей Игры Оператор может отслеживать и сохранять информацию об IP-адресах Пользователя, использовать файлы технической информации (cookies) и др. данные передаваемые протоколами HTTP, HTTPS в ходе работы игры.
4.10. Оператор вправе рассылать Пользователям сообщения информационного или технического характера, связанные с Игрой.
4.11. Оператор не несет ответственности за утерю Пользователем возможности доступа к своему игровому аккаунту по причинам: потери логина, пароля, иной информации, необходимой для участия Пользователя в Игре.
4.12. Оператор не несет ответственности за неполное, неточное, некорректное указание игроком своих данных при создании учетной записи Пользователя в Игре.
4.13. Оператор не обязан представлять Пользователю какие-либо доказательства, документы и прочее, свидетельствующие о нарушении Пользователем условий Соглашения, в результате которого Пользователю было отказано в предоставлении Услуг, Дополнительных платных услуг, либо был сокращен и/или ограничен объем таких услуг.
4.14. Оператор вправе во время игрового процесса делать замечания Пользователю, предупреждать, уведомлять, информировать о несоблюдении Пользователем настоящего Соглашения, Правил Игры, либо иных нормативных документов. Указания Оператора обязательны для исполнения Пользователем.
5. Права и обязанности Пользователя.
5.1. Пользователь имеет право пользоваться Игрой в личных некоммерческих целях.
5.2. Пользователь вправе зарегистрировать только одну учетную запись. Пользователь не имеет права передавать и получать от третьего лица логин и пароль.
5.3. Пользователь имеет право на изменение своего пароля. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать неразглашение (тайну) своего пароля, нести ответственность за сохранение и неразглашение своего пароля, а так же все риски (убытки), связанные с этим.
5.4. Пользователь обязан иметь уникальное имя, которое однозначно его идентифицирует среди других Пользователей. Запрещается устанавливать имена с разными языковыми буквами, визуально похожие на имена других Пользователей и администрации ресурсов Оператора. Пользователь обязан по требованию Оператора сообщить о себе достоверную информацию, позволяющую идентифицировать владельца учетной записи в Игре.
5.5. Пользователь обязуется незамедлительно сообщать о любых найденных ошибках в Игре Оператору. Эксплуатация ошибок строго запрещена.
5.6. Пользователь гарантирует не использовать найденные им ошибки в качестве преимущества перед другими Пользователями.
5.7. Пользователю категорически запрещено вмешиваться в программный код Игры, несанкционировано получать доступ к чужим аккаунтам, к базе данных Игры и другим закрытым Ресурсам Оператора.
5.8. Пользователь не имеет права использовать скрипты или иные средства, автоматизирующие игровой процесс.
5.9. Пользователь должен соблюдать нормативную и корректную лексику в названиях планет, альянсов, игровом имени, в любых игровых описаниях (например, в текстах альянса), при общении в чате, на форумах Оператора и в личных сообщениях. Запрещается оскорбление собеседника, хамство и грубость при общении, провоцирование и разжигание конфликтов в игре, разжигание межнациональной розни и др. проявлений нетерпимости к другим Пользователям, альянсам в игре и Оператору.
5.10. Пользователь не вправе ограничивать доступ других Пользователей к Игре, препятствовать другим Пользователям использовать Игру, агитировать или провоцировать других Пользователей не использовать те или иные сервисы Оператора.
5.11. Пользователь не имеет права копировать, рассылать, публиковать и другим образом использовать элементы и материалы Игры, без письменного разрешения Оператора.
5.12. Пользователь имеет право прекратить использовать Игру в любое время без объяснения причин. Пользователь не имеет право публично сообщать об уходе из игры или о намерениях сделать это, агитировать или провоцировать других Пользователей покинуть Игру ни в личных сообщениях, ни в публичных Ресурсах Оператора (форумы, чаты, другие сервисы для общения Пользователей).
5.13. Пользователю запрещается рекламировать игры и другие ресурсы, не принадлежащие Оператору (например, давать ссылки, обсуждать чужие игры в чате и т.п.), использовать названия сайтов (на любых языках) в никах, именах планет и т.п., организовывать спам рассылки другим Пользователям.
5.14. Пользователь соглашается с тем, что в случае нарушения им своих обязанностей Оператор вправе ограничить Пользователю доступ к Игре, Услугам, Дополнительным платным услугам вплоть до удаления учетной записи Пользователя из Игры, а также применить санкции, предусмотренные законодательством РФ. Оператор не дает информации Пользователям игры о примеяемых санкциях к другим Пользователям.
5.15. Пользователь должен посещать игру хотя бы раз в месяц, чтобы сохранить свою учетную запись. Пользователь удаляется из игры после 30 дней отсутствия, если не находится в режиме отпуска. Режим отпуска выключается через 30 дней отсутствия и еще через 7 дней Пользователь удаляется, если не посетит игру.
5.16. Пользователю запрещается обсуждать действия или бездействия Оператора (администрации, модераторов, разработчиков и др.) в рамках сопровождения игрового процесса, проявлять неуважительное отношение к Оператору, комментировать и обсуждать нормативные документы Оператора (Пользовательское соглашение, Регламент технической поддержки пользователей и др.) в публичных Ресурсах Оператора. По вопросам использования и применения нормативных документов, действий Оператора, замечаний и предложений необходимо обращаться по адресу электронной почты: [email protected]
6. Дополнительные платные услуги.
6.1. Настоящий раздел Соглашения регламентирует порядок и условия предоставления Пользователю Дополнительных платных услуг, связанных с Игрой.
6.2. По желанию Пользователя предоставляются Дополнительные платные услуги, которые обеспечивают Пользователю возможность использовать дополнительные, расширенные, специальные возможности Игры. В результате использования таких дополнительных возможностей игровой объект, управляемый Пользователем, может получать игровые ценности, которые способствуют быстрому развитию.
6.3. Игровые ценности объекта Игры являются нематериальными и могут быть использованы Пользователем только внутри Игры во время игрового процесса, применительно к игровому объекту, которым управляет Пользователь.
6.4. Моментом оказания Дополнительной платной услуги считается момент списания внутриигровой валюты с лицевого счета Пользователя. С данного момента Дополнительная платная услуга считается оказанной Пользователю полностью, в срок и с надлежащим качеством. Денежные средства, оплаченные Пользователем за оказанную Дополнительную платную услугу, возврату не подлежат.
6.5. Перечень и стоимость Дополнительных платных услуг публикуется на Интернет сайте Игры.
6.6. При регистрации Пользователя в Игре автоматически заводится лицевой счет Пользователя, который непосредственно привязан к учетной записи Пользователя. Оплата Дополнительных платных услуг осуществляется Пользователем с данного лицевого счета.
6.7. Способы и условия пополнения лицевого счета Пользователя для оплаты Дополнительных платных услуг публикуются на Интернет сайте Игры.
6.8. Пополнение лицевого счета Пользователя осуществляется путем перечисления денежных средств через поддерживаемые платежные системы. Список доступных для оплаты платежных систем приведен на Интернет сайте Игры. После поступления денежных средств от Пользователя на расчетный счет, денежные средства конвертируются во внутриигровую валюту - кредиты.
6.9. Оператор не несет ответственность за правильность выполнения Пользователем условий проведения оплаты Дополнительных платных услуг. При возникновении проблем с оплатой Пользователь обязан обратиться в службу поддержки используемой платежной системы, если иное не указано на странице платежа.
6.10. Оператор не производит разъяснений Пользователям вопросов, связанных с правилами и порядком использования платежных систем. Не производит компенсацию денежных средств Пользователю, который осуществил операции по зачислению денежных средств для пополнения лицевого счета посредством платежных систем, если такие платежи были осуществлены с нарушениями правил, установленных платежными системами.
6.11. Получение Пользователем Дополнительных платных услуг возможно при условии полной оплаты Пользователем таких услуг. Оператор не предоставляет Пользователю отсрочку, рассрочку оплаты Дополнительных платных услуг, а также не предоставляет услуги в кредит. Дополнительные платные услуги оказываются Пользователю на условии полной предоплаты стоимости таких услуг.
6.12. В том случае, если в результате, технической ошибки, или сбоя Игры, или сознательных действий Пользователя им были получены Дополнительные платные услуги без оплаты и/или неполной оплаты, и/или несписания внутриигровой валюты с лицевого счета Пользователя в счет оплаты таких Дополнительных платных услуг, Пользователь обязан сообщить о таком факте Оператору.
6.13. Пользователь обязан сохранять документы, подтверждающие оплату им Дополнительных платных услуг за все время участия Пользователя в Игре, и в случае запроса Оператором таких документов предоставить их.
6.14. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать состояние своего лицевого счета.
6.15. Дополнительные платные услуги оказываются исключительно Оператором, поэтому никакие предложения третьих лиц об оказании каких либо Услуг, связанных с Игрой, не могут быть расценены Пользователем как предложения, исходящие от Оператора.
6.16. В случае, если Оператором будет установлено, что Пользователь получает Дополнительные платные услуги нелегально, Оператор вправе приостановить, ограничить, прекратить оказание Услуг Пользователю.
6.17. Получение Дополнительных платных услуг не освобождает Пользователя от соблюдения настоящего Соглашения, применения в отношении Пользователя любых мер, предусмотренных настоящим Соглашении.
6.18. Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить или прекратить оказание Услуг Пользователю в случае, если существует подозрение на совершение Пользователем противозаконных действий.
6.19. В случае если Оператор имеет основания полагать, что Пользователь совершает противозаконные действия, либо мошеннические действия, связанные с оплатой Дополнительных платных услуг в Игре, Оператор имеет право передать соответствующую информацию в правоохранительные органы для осуществления проверки по данному факту.
6.20. Пользователь соглашается, понимает и принимает то, что Игра не является азартной игрой, игрой на деньги, конкурсом, пари, и покупка Дополнительных платных услуг является его волей и желанием, и не является необходимым или обязательным условием для участия в Игре и игровом процессе.
6.21. В случае неправильной оплаты, блокирования Пользователя для доступа в Игру, а равно в иных случаях прекращения Пользователем использования Игры Оператор не компенсирует затраты пользователя на приобретение Дополнительных платных услуг, равно как и не возмещает стоимость не использованных Дополнительных платных услуг.
7. Урегулирование споров.
7.1. Претензии Пользователя принимаются в письменном и электронном видах в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента возникновения инцидента. Письменные претензии рассматриваются в срок не более 10 (десяти) рабочих дней.
7.2. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Соглашения, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров. Если споры не будут разрешены путем переговоров, они подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством РФ.
7.3. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящем Соглашении, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
8. Заключительные положения.
8.1. Оператор не гарантирует, что программное обеспечение Игры не содержит ошибок или будет функционировать бесперебойно.
8.2. Оператор не несет ответственности за убытки или иной вред, возникший у Пользователя в связи с действиями третьих лиц, в том числе из-за действий, бывших сотрудников Оператора.
8.3. Оператор оставляет за собой право удалять со своих серверов любую информацию или материалы, которые, по его мнению, являются неприемлемыми, нежелательными или нарушающими настоящее Соглашение.
8.4. Оператор вправе в одностороннем порядке и в любое время изменять условия настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу с момента опубликования их на сайте Игры, либо с иного момента, установленного Оператором.
8.5. Оператор вправе в любое время изменить количество и объем предлагаемых Дополнительных платных услуг, их стоимость, название, вид и эффект от использования.
8.6. Оператор не распространяет личную информацию о своих сотрудниках (телефон, адрес, фото, семейное положение и т.д.).
8.7. Настоящее Соглашение регулируется нормами законодательства РФ.
По вопросам, связанным с исполнением настоящего Пользовательского Соглашения, просьба обращаться по адресам электронной почты: [email protected]
www.webmoney.ru